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『學校沒教的事』如何與主管建立良好關係
2017-02-06

首先,搞清楚自己的目標。自己的目標可能有「得到主管的信賴,獲准加入新的專案小組。」「希望主管在人事異動的時候幫自己美言幾句。」另外,思考可以提供給對方哪些利益。想想可以提供給主管什麼利益。一般而言,通常是協助主管、達成小組任務,以及為提高主管的評價做出貢獻。

接著請調查目標對象的背景,並隨時更新。對主管進行各式各樣的調查:過去在哪些事業上交出了漂亮的成績單?以前的主管(主管的主管)是誰?以前的部下多半是什麼樣的人?對哪種人給予比較高的評價?喜歡吃什麼?性格隨和還是喜怒無常?家裡有哪些成員?諸如此類,盡可能蒐集各方面的資訊。

 

除此之外,還可以從與對方的差異和共通點中,意識到自己的優勢。試著思考自己的定位,例如自己在團隊裡有什麼優勢?對方期待自己扮演什麼角色?該怎麼做才能讓主管龍心大悅?等等。如果有機會一對一談話時,請不著痕跡地自我宣傳,讓對方覺得「真有你的!」「我和部長以前待過的部門的╳╳是同梯,聽他說部長很喜歡∼,請問您對最近推出的△△有什麼想法?」「部長以前待過會計部吧?我現在正在學習IFRS(國際財務報告標準),可以向您請教嗎?」巧妙地宣傳自己。

不僅如此,再利用出作業給自己,製造與對方聯絡的機會。像是出給自己「請容我報告學習的進度」之類的作業,藉此確保下次見面的機會。

 

另外,持續做有益於對方的小事,讓他足感心。倘若主管受到董事們的急召,忙到分身乏術時,可以替他蒐集資料或整理數據,做些自己辦得到的事。或者如果主管剛到一個新的部門,還掌握不好與其他成員的距離時,可以將其他成員的心聲轉達給主管知道,這些都不失為理想的做法。如此應該能逐漸得到主管的信賴,讓主管有事會願意找自己商量。這麼一來,自然而然就能看到終點了。

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文章來源:跟任何人都能聊出真心話

出版社:好優文化

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