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造成「沒有計畫」的3個原因
2019-12-31

 造成「沒有計畫」的3個原因

 

本來一開始就沒有計畫。>>頭痛啊!

雖然有計畫,但是只存在於負責人的腦海中。>>頭好痛啊!

雖然有計畫,可是計畫內容卻是漏洞百出,根本算不上是計畫。>>頭非常痛啊!

 

然而,在沒有計畫的狀況下,不管三七二十一,總之先硬著頭皮做,最後才陷入走投無路的職場狀況,似乎還蠻常看到的呢。不管工作是簡單還是複雜,先訂定好計畫,再將計畫與上司、下屬以及相關人士分享,並藉此管理工作進度,像這樣的作業流程,應該都是基本中的基本才對。

那麼,為什麼會沒有一個正經的計畫呢?這裡有3個可能:

 

1 .有著「靠直覺做,就能船到橋頭自然直」的想法。

2 .未將計畫標準化。

3 .不知道工作內容為何。

 

1 .有著「靠直覺做,就能船到橋頭自然直」的想法

「還要特地訂定出計畫,真的是有夠麻煩,靠直覺來應付就可以了吧。」這種心態,就會產生「沒有計畫,工作也能順利進行」的錯覺。

 

R 為什麼會沒有計畫呢?

 

到目前為止,就算沒有訂定任何計畫,也還是順利完成了;就算沒有順利完成,過去的痛苦經驗也早忘得一乾二淨。所以,這次也一定沒問題的。這種依據過去的成功經驗,或是不知從何而來的自信,都會妨礙養成訂定計畫的習慣。

在這世上,不存在著完全一模一樣的工作。隨著時代改變,工作的背景也會跟著改變。就算過去有過成功的經驗,但並不代表這次也可以順利完成……

 

2 .未將計畫標準化

「雖然知道要訂定計畫,但到底該怎樣做才對呢?」

 

有不少年輕員工(當然不只他們)的思考就停止在這邊。

計畫沒有標準化,所以不知道要以什麼樣的觀點訂定計畫,也不知道該以怎樣的時間力度安排進度。總之,就先在腦海中訂定計畫,而最後的結果,當然是漏洞百出、完全不成氣候。

一個完整周全的公司,不管是預算計畫、接單計畫、企畫案計畫、業務計畫等,依照不同的工作種類,應該都會有著各種不同的計畫「雛形」(標準形式)。雖然不是所有工作都適用,畢竟每份工作的實際內容都不同,但重複性高的工作,還是可以將其標準化。

 

3 .不知道工作內容為何

特別是在處理新的工作時,就算被要求「訂個計畫吧」,也會不知道這項中作中,應該進行什麼樣的活動與作業。就讓我們以開頭的事例來思考吧。

關於「工作方法改革檢討」一案,對於松山來說—不,應該是對於公司來說,或許都是第一次嘗試。有的員工甚至會有「改革工作方法?那是什麼,能吃嗎」的想法。如果員工抱持著這種疑問,工作就會陷入「不知道到底該做什麼」的狀況。

 

那麼到底要怎麼做,才能好好地訂定出一個完美的計畫呢?讓我們來重新整理一下吧。總共有4個重點:

 

1 試著將計畫結構化。

2 寫出計畫表,並與周圍的人討論。

3 由團隊判斷這是「未知」或「已知」的題目。

4 配置專門負責共享資訊的職務。

 

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我認為這件事的主要問題有: 一…二…三…—有編碼的物品更讓人記住,說話內容也一樣

 

文章來源:1張圖解決!問題背後的問題

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